이용안내

1. 회원가입 및 정보변경

[회원가입절차]
회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다. 직접 전화 (☏ 070-7860-8822) 로도 가입이 가능합니다.
[회원정보변경]

회원정보수정 코너에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다.

  • 회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누리실 수 있습니다.
  • 매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.
  • 마이정보에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
[회원탈퇴]
회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해 주시면 확인후 처리해 드립니다.

2. 장바구니

쇼핑하시다가 마음에 드시는 물건이 있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다.

3. 주문안내

상품검색 ▷ 장바구니에 담기 ▷ 회원로그인 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) ▷ 상품주문완료 (주문번호부여)
* 전화, FAX로도 주문이 가능하오니 참조하시기 바랍니다. ☏ 070-7860-8822, FAX 031-345-8345

4. 결제안내

bhc mall의 결제방법은 다음과 같습니다.

[신용카드 결제 안내]
신용카드 결제를 누르시면 (http://www.kicc.co.kr) 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다.
이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다.
이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다.
신용카드와 관련된 정보는 PG사 에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다.

5. 배송안내

배송지역 전국 (일부지역 제외)
출고기준 월~목 : 오전 11시까지 주문 당일 출고, 11시 이후 익일 출고
금 : 오전 11시까지 주문 당일 출고, 11시 이후 주문 차주 월요일 출고
토/일 : 차주 월요일 출고
배송비 29,900원 이상 구매시 무료(제주 추가 3,000원, 제주 외 도서 지역 추가 6,000원)
상품상세페이지 안내 (도서산간지역, 사이즈에 따라 추가 운임비가 발생할 수도 있으니 이점 양해바랍니다.)

7. 주문내역 및 배송확인

회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며, 비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 배송상황을 확인하실 수 있습니다.

8. 취소/교환/환불

교환/반품/취소 규정

 

- 주문 취소는 냉장/냉동 제품의 특성상 상품 준비 중 전 단계(취소 가능 단계주문 접수결제 완료)에서만 가능합니다.

- 냉장/냉동 제품의 특성 상 고객님의 단순 변심에 의한 ​교환 · 반품 · ​취소​는 불가능하며주문 전 충분히 제품 상세 페이지 및 제품 설명을 참고하시고 주문 바랍니다.

 

- 상품 수령 후 보관 상 발생한 변질, 파손에 대해서는 교환 · 반품 · ​취소​는​ 불가능합니다.

 

- 개봉하신 제품은 ​교환 · 반품 · ​취소​는 불가능 합니다.


교환/반품/취소 절차

 

- 주문 취소는 [로그인 > 마이페이지> 나의 쇼핑정보 > 주문/배송내역> 주문취소]를 통해 가능합니다.