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자주묻는 질문

Q주문 완료된 건에 대해 상품의 일부를 변경/취소 할 수 있나요?
A

결제 완료된 건에 대해 부분 변경 및 부분 취소는 불가하며, 주문취소 후 재 주문을 진행하셔야 합니다.


주문 취소는 '상품 준비 중' 상태에서만, 처리 가능합니다.

 

Q주소지와 연락처를 변경 할 수 있나요?
A

주문이 후 주소지와 연락처 변경은 bhcMall에서 불가합 니다.

 

주소지와 연락처 변경을 원하실 경우 bhcMall 고객센터 연락부탁드립니다.

 

고객센터는 평일 오전 09시30분 부터 18:00시까지 운영하고 있습니다.

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